QUE ES EL ENGAGEMENT

 ¿Has oído que el #engagement es muy importante para posicionar tu marca, pero no sabes exactamente qué es?⠀

 

.⠀

Engagement es un término inglés que significa “compromiso”. Sin embargo, en el mundo del marketing digital. Se refiere a la capacidad que tengas, de generar una relación a largo plazo con tus usuarios. Y que estos te ayuden a cumplir los objetivos de tu empresa.⠀

.⠀

Hoy en día, existen muchos indicadores con los cuales podemos medir el engagement de nuestra audiencia. Comentarios, clicks, me gusta, etc. Pero este, debe manejarse de forma independiente en cada una de las plataformas. Pues cada una de ellas nos ofrecerá métricas diferentes. Y por ello, es importante saber elegir las KPI’s que nos dirán como va nuestro progreso.⠀

.⠀

Un grave error, sería medir el engagement, solo por número de seguidores o me gusta de un perfil. Pues caeríamos en acciones como comprar seguidores o likes que no beneficiarían en nada a nuestra marca.⠀

.⠀

Ahora, ya sabes qué es el engagement, como puedes medirlo y cómo este puede ayudarte a alcanzar los objetivos de tu empresa.